سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني، يُرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية، حيث إن استخدامكم للمتجر يُعد موافقة على جميع الشروط والأحكام أدناه.

المادة 1 – التعريفات

  • المتجر: المنصة الإلكترونية التابعة لنا (موقع أو تطبيق).
  • المستهلك: أي شخص يستخدم المتجر لشراء منتجات أو خدمات.
  • الاتفاقية: الشروط المنظمة لاستخدام المتجر.

المادة 2 – الأهلية القانونية

يقرّ المستهلك بأنه بلغ 18 عامًا ويتمتع بالأهلية الشرعية والنظامية لاستخدام المتجر، ويتحمل مسؤولية أي مخالفة لذلك.

المادة 3 – التزامات المتجر

يقدّم المتجر المنتجات أو الخدمات المعروضة وفق أعلى معايير الجودة، وقد يوفّر خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع بحسب طبيعة المنتج.

المادة 4 – استخدام المتجر

يجب استخدام المتجر بما يتفق مع الآداب العامة وأنظمة المملكة، وعدم استغلال المنتجات أو الخدمات في أي نشاط غير قانوني.

المادة 5 – الحسابات والتسجيل

  • يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة.
  • يتحمّل المستخدم مسؤولية سرية حسابه وكلمة المرور.
  • يحق للمتجر تعليق أو حذف الحساب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو مخالفة.

المادة 6 – التواصل الإلكتروني

يُعد البريد الإلكتروني المسجّل وسيلة التواصل الرسمية، وتُعتبر جميع الإشعارات الإلكترونية معتمدة قانونيًا.

المادة 7 – التعديلات والرسوم

يحق للمتجر تعديل الاتفاقية أو الرسوم في أي وقت دون إشعار مسبق، وتستمر صلاحية باقي البنود حتى بعد أي تعديل.

المادة 8 – الدفع والسداد

يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة في المتجر، وتُصدر فواتير رسمية بجميع العمليات.

المادة 9 – الملكية الفكرية

جميع الحقوق والعلامات التجارية والتصاميم والمحتوى مملوكة للمتجر، ويُحظر استخدامها دون إذن مسبق.

المادة 10 – المسؤولية

لا يتحمّل المتجر أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المستهلك أو أخطاء شركات الشحن أو الدفع.

المادة 11 – إيقاف العضوية

يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء عضوية أي مستخدم في حال مخالفة الشروط دون إشعار مسبق.

المادة 12 – القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

المادة 13 – أحكام عامة

  • اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير بنود الاتفاقية.
  • قد تتغير الأسعار والعروض من حين لآخر.
  • تظل الاتفاقية سارية ما لم تُلغَ بقرار من إدارة المتجر.